POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. INFORMACIÓN AL USUARIO

Jose Alberto Molina Podadera, como responsable del sitio web, le informa sobre su política respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal de los usuarios que puedan ser recabados durante la navegación a través del sitio web https://molinaytorrubia.com.

En este sentido, Jose Alberto Molina Podadera garantiza el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, reflejada en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD GDD). Cumple también con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD).

2. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Identidad: Jose Alberto Molina Podadera
NIF: 26813198M
Dirección: Calle Zarzuela Nº 28, 29719 Benamocarra – Málaga
Teléfono: +34 641 26 56 80
Email: josealberto@molinatorrubia.com
Sitio Web: https://molinaytorrubia.com

3. PRINCIPIOS APLICADOS EN EL TRATAMIENTO DE DATOS

En el tratamiento de sus datos personales, aplicamos los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del nuevo reglamento europeo de protección de datos:

• Principio de licitud, lealtad y transparencia: Siempre vamos a requerir su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos que le informaremos previamente.
• Principio de minimización de datos: Solo vamos a solicitar datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que los requerimos.
• Principio de limitación del plazo de conservación: Los datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento.
• Principio de integridad y confidencialidad: Sus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y se proteja contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra la pérdida, destrucción o daño accidental.

4. ¿QUÉ DATOS RECOGEMOS?

Dependiendo de los servicios que solicite, podemos recoger los siguientes datos:

4.1 Datos de contacto y contratación

• Nombre y apellidos
• Email
• Teléfono
• Dirección postal
• DNI/NIF (si procede para contratación de seguros)
• Información sobre vehículos, propiedades u otros bienes a asegurar
• Datos médicos (solo para seguros de salud, con consentimiento expreso)

4.2 Datos de navegación

• Dirección IP
• Información del navegador
• Páginas visitadas
• Tiempo de permanencia
• Dispositivo utilizado

4.3 Cookies

• Cookies técnicas de funcionamiento
• Cookies de análisis (Google Analytics)
• Cookies de personalización de contenido

5. ¿PARA QUÉ UTILIZAMOS SUS DATOS?

Los datos personales que nos proporciona serán utilizados con las siguientes finalidades:

5.1 Ejecución del contrato (Base legal: Art. 6.1.b RGPD)

• Gestión y emisión de pólizas de seguros
• Tramitación de siniestros
• Facturación y cobro de primas
• Atención al cliente y asesoramiento personalizado
• Gestión de renovaciones de pólizas

5.2 Consentimiento (Base legal: Art. 6.1.a RGPD)

• Envío de comunicaciones comerciales sobre productos de seguros
• Newsletter informativa del sector seguros
• Tratamiento de datos médicos para seguros de salud

5.3 Interés legítimo (Base legal: Art. 6.1.f RGPD)

• Análisis de navegación y mejora del sitio web
• Prevención de fraude
• Seguridad del sitio web
• Estudios estadísticos del mercado asegurador

5.4 Obligación legal (Base legal: Art. 6.1.c RGPD)

• Conservación de documentación según normativa del sector seguros
• Comunicación con autoridades supervisoras (DGS, UNESPA)
• Cumplimiento de normativa anti-blanqueo de capitales

6. ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS?

Los plazos de conservación de los datos proporcionados son los siguientes:

• Datos de clientes con pólizas activas: Durante la vigencia del contrato
• Datos de clientes con pólizas canceladas: 6 años tras la finalización (normativa del sector)
• Datos de siniestros: 5 años desde la resolución del siniestro
• Datos de facturación: 4 años (obligación fiscal)
• Datos de navegación: 2 años máximo
• Cookies de análisis: 2 años
• Comunicaciones comerciales: Hasta que retire el consentimiento

7. ¿CON QUIÉN COMPARTIMOS SUS DATOS?

Sus datos pueden ser compartidos con:

7.1 Compañías aseguradoras

• MAPFRE: Como compañía aseguradora principal con la que trabajamos como delegados exclusivos
• Otras aseguradoras: Para cotizaciones y contratación de seguros específicos

7.2 Proveedores de servicios necesarios

• Peritos y talleres: Para valoración y reparación en siniestros
• Centros médicos: Para seguros de salud (con su consentimiento)
• Empresas de asistencia: Para servicios de grúa, cerrajería, etc.
• Google Analytics: Para análisis estadístico (datos anonimizados)

7.3 Autoridades públicas

• Dirección General de Seguros: Como órgano supervisor del sector
• Juzgados y tribunales: Cuando sea requerido por ley o por orden judicial
• SEPBLAC: Para cumplimiento de normativa anti-blanqueo

No vendemos, alquilamos ni cedemos sus datos a terceros para fines comerciales ajenos al sector asegurador.

8. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Algunos de nuestros proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo:

• Google (Analytics): Estados Unidos – Acogido a Privacy Shield y cláusulas contractuales tipo
• MAPFRE: Puede tener operaciones internacionales con las garantías adecuadas

Estas transferencias cuentan con las garantías adecuadas para proteger sus datos.

9. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que les conciernan, o no. Las personas interesadas tienen derecho a:

9.1 Derecho de acceso

Solicitar información sobre sus datos personales que tratamos.

9.2 Derecho de rectificación

Solicitar la rectificación de los datos inexactos o completar los que estén incompletos.

9.3 Derecho de supresión

Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios (limitado por obligaciones legales del sector).

9.4 Derecho de limitación

Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.

9.5 Derecho de portabilidad

Solicitar la portabilidad de sus datos a otro responsable.

9.6 Derecho de oposición

Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.

9.7 Derecho a retirar el consentimiento

En cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo.

¿Cómo ejercer sus derechos?

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede dirigirse a nosotros:

• Email: josealberto@molinatorrubia.com
• Dirección: Calle Zarzuela Nº 28, 29719 Benamocarra – Málaga
• Teléfono: +34 641 26 56 80

Deberá incluir fotocopia de su DNI o documento identificativo equivalente. Tenemos un plazo máximo de un mes para responder a su solicitud.

9.8 Derecho a presentar una reclamación

Si considera que no hemos tratado sus datos conforme a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

10. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

Medidas implementadas:

• Cifrado SSL en todas las comunicaciones
• Acceso restringido a los datos
• Copias de seguridad regulares
• Actualizaciones de seguridad constantes
• Contraseñas seguras
• Protocolo específico para datos médicos (especial protección)

11. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Podemos modificar esta política de privacidad para adaptarla a cambios legislativos o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria aseguradora. En dichos casos, anunciaremos en esta página los cambios introducidos con antelación a su puesta en vigor.

12. COOKIES

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita un sitio web.

Tipos de cookies que utilizamos:

Cookies técnicas (necesarias):

• Gestión de formularios de contacto
• Sesión de usuario
• Seguridad del sitio

Cookies de análisis:

• Google Analytics: Analiza cómo los usuarios utilizan el sitio web
• Google Search Console: Monitoriza el rendimiento del sitio

Gestión de cookies

Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría limitar algunas funcionalidades del sitio web.

Para más información sobre cómo gestionar cookies:

• Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
• Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/cookies-informacion-que-los-sitios-web-guardan-en-
• Safari: https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac
• Edge: https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

13. CONTACTO

Para cualquier consulta sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos:

Jose Alberto Molina Podadera
Email: josealberto@molinatorrubia.com
Teléfono: +34 641 26 56 80
Dirección: Calle Zarzuela Nº 28, 29719 Benamocarra – Málaga

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Última actualización: Septiembre 2025

Esta política de privacidad es efectiva a partir de la fecha de actualización y permanecerá en vigor hasta que se publique una nueva versión.